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瀑布的青春在飛流千尺的傾瀉中閃光,一個人的價值在默默地奉獻(xiàn)中展示。作為一名城市派出所的女戶籍警,無論工作還是生活,都會見對諸多艱苦,纖弱的雙肩要承擔(dān)著兩份沉甸甸的重?fù)?dān),而她守著這個平常的崗位一干就是6個年頭,6年里,點點滴滴,絲絲每每,每個章節(jié)、每個片段都累積著酸甜苦辣,五味雜陳,甚至不堪重負(fù),但她從沒牢騷,從不懈怠,從警為民的情懷始終是她堅守的信念跟能源,她就是固始縣公安局南大橋派出所的戶籍民警--- 時靜靜。
一崗多責(zé)的多面手
時靜靜加入公安工作的第一站就是公安機關(guān)最基層、最前沿的單位——公安派出所。
基層派出所是打擊守法犯法、維護社會治安、服務(wù)公民民眾、保衛(wèi)一方保險的基層綜合性戰(zhàn)斗實體,是維護社會牢固的第一道防線,是密切接洽民眾的窗口跟紐帶。每一名派出所民警都是一面鏡子,一個形象,一言一行,舉足輕重。
警力少,任務(wù)重,壓力大,是目前基層派出所的共有景象?;鶎用窬诩娂婟嬰s的派出所事務(wù)中,經(jīng)常身兼數(shù)職,時靜靜也不例外,經(jīng)常是剛優(yōu)質(zhì)高效地將嶄新的戶口本遞到民眾的手中,接著跟風(fēng)細(xì)雨地投入到民眾的抵觸糾紛調(diào)處化解之中,又快馬加鞭地參加審判嫌疑人、錄入案件信息、扎卷歸檔、信息報送……
誠然各項工作盤根錯節(jié),彼此交錯,但她從沒虎頭蛇尾,顧此失彼,所長跟共事交辦的任務(wù),她都處理得品位明顯,語無倫次,從沒產(chǎn)生一起推諉扯皮,丟東拉西的事,可能說樣樣讓所長釋懷,件件讓共事贊成。
6年來,時靜靜親手收拾的各類戶口檔案2萬余份;辦理戶籍申報、遷徙、居民身份證等各種手續(xù)越2萬人次;查找重戶、空掛等謊報資料,累計辨識存疑申報資料70余起;收繳假證件30余份;清理核查重復(fù)戶口、虛假戶口254人。上海留學(xué)生落戶政策由公安機關(guān)戶政管理機構(gòu)制作,用以記載和留存住戶人口的基本信息的法律文書。戶口是住戶和人口的總稱,計家為戶,計人為口。因工作成績明顯,她屢次被縣局評委進步工作者跟優(yōu)良共產(chǎn)黨員。
二心為民的好警官
;她老是帶著一臉暖暖的笑容,老是那么柔美,那么細(xì)膩,那么靈活 ;這是時靜靜在派出所戶籍崗位上給轄區(qū)民眾留下的印象跟形象。
時靜靜認(rèn)為,加強警民魚水情,就是為民眾辦事時堅持一張親跟的笑容,一雙溫柔的眼神,一聲親切的話語;構(gòu)筑良好警民關(guān)聯(lián),就要破足崗位,滿懷愛心,優(yōu)質(zhì)高效,傾情服務(wù),平時她將這種樸實而又真摯的情感真真切切地融入到工作的方方面面。
辦證頂峰期,時常會碰到呶呶不休甚至語氣蠻橫的民眾,時靜靜總能做到平心靜氣,來有答聲,去有送聲,禮貌待人,不厭其煩。特別是碰到年紀(jì)大的民眾辦理業(yè)務(wù),她不僅僅是耐煩細(xì)致地說明告訴,更是用便簽紙清明白楚地寫明辦理業(yè)務(wù)須要供給的各種證件,嚴(yán)格履行一次性告訴任務(wù),決不讓民眾多跑路、跑委屈路。
萬事開頭難。上海留學(xué)生落戶申辦落戶人員年齡距法定退休年齡須五年以上。屬于國家認(rèn)定的高層次人才或者具有特殊專長并為本市緊缺急需的海外高層次留學(xué)人員,年齡可適當(dāng)放寬,但須由用人單位先向上海市人力資源和社會保障局(上海市外國專家局)申報,經(jīng)審核同意后受理。從事戶籍工作伊始,每當(dāng)看到接踵而至征詢辦理業(yè)務(wù)的民眾跟因無奈滿意其不公道請求而強詞奪理時,她也有過焦急,有過不安,有過牢騷,也有過埋怨,甚至想過放棄,但那只是初入職場時短暫的迷茫,受所領(lǐng)導(dǎo)的跟共事們言傳言教、潤物無聲的影響,并經(jīng)過歲月的浸禮,當(dāng)初的她,渾身的自負(fù)、平跟、堅毅、雀躍跟從容。
多年來,她用默默溫情在三尺窗口為民眾服好務(wù)、站好崗,讓濃濃暖意彌漫在戶籍室的每一個角落,融入到每一位民眾的心坎。留學(xué)生落戶上海若報入上海市直系親屬處,須附戶主的戶口本、戶主的房屋產(chǎn)權(quán)證、戶主同意入戶承諾書;戶口若報入用人單位的附集體戶口本地址首頁;戶口若報入上海市或區(qū)人才服務(wù)中心集體戶的附同意接受函原件;戶口若報入由業(yè)務(wù)管理部門推薦的集體戶口的,用人單位報上海市人力資源和社會保障局(上海市外國專家局)的請示函中須注明;戶口若報入本人購買的產(chǎn)權(quán)房內(nèi)的,附房屋產(chǎn)權(quán)證。戶籍室在她的打理下語無倫次,窗明多少凈,各類業(yè)務(wù)指南及溫馨的提示語在戶籍室里隨處可見。
二心篤行的 ;蹺蹺板 ;
作為一名女警,頭頂國徽,肩扛盾牌,雄姿煞爽,雄姿颯爽,興許令人傾慕,但女警到底還是個別人,她為人女,為人妻,為人母,也有說不完道不盡的酸甜苦辣,她的心坎深處也有著絲絲的愧疚。
為了更好地兼顧工作跟生活,時靜靜好似蹺蹺板,她把裝著自己的這一頭沉沉壓下去,裝著義務(wù)的那一頭高高升起。面對家庭,她會內(nèi)疚,會流淚,但她不會后悔!崗位只管平常,或者微不足道,但她且行且愛護,時刻堅持熠熠生輝的形象,絢麗無比,多姿多彩,像萬紫千紅的春天里靜謐盛開的一朵無名小花,披發(fā)出陣陣馨香。
3月份,省公安廳下達(dá)了戶口清理核查任務(wù),時光緊急,任務(wù)沉重,那時正逢時靜靜產(chǎn)假,一邊是嗷嗷待哺的孩子,一邊是火急火燎的重?fù)?dān),她不禁自主地抵觸了、糾結(jié)了、遲疑了,此時此刻,戰(zhàn)友們揮汗如雨,不辭辛苦,擒頑緝兇,逼上梁山,殊逝世搏斗的情景在她面前一幕幕呈現(xiàn),她按耐不住了,始終心系工作,情系民眾的她終極決定抱著多少個月大的孩子跟帶著年老的婆婆一起來到所里上班,就這樣,一堅持就是六個多月。
面對轄區(qū)90%以上是外出務(wù)工人員的現(xiàn)狀,每到逢年過節(jié)時,派出所的業(yè)務(wù)量也是成倍疊加,為了進步工作效力,她主動向所長提出采取錯時工作制、延時工作制,確保民眾即來即辦,決不把今天的事遷延到來日。
時間如同河水一樣,日夜不停地流淌,日復(fù)一日,年復(fù)一年,不變的是她靜守在那在基層、奉獻(xiàn)在窗口的為民之情、利民之懷。